Tang Lễ Việt xin trân trọng thông báo “Blackstones – công ty tổ chức dịch vụ tang lễ chuyên nghiệp, đã chính thức đạt chứng nhận ISO 9001:2015 do tổ chức quốc tế cấp. Đây là dấu mốc quan trọng, khẳng định năng lực quản lý và vận hành dịch vụ tang lễ của Blackstones theo đúng chuẩn mực quốc tế, đồng thời mở ra bước tiến mới cho ngành dịch vụ tang lễ Việt Nam.
Chứng nhận ISO 9001:2015 – Bảo chứng cho chất lượng dịch vụ
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. Để đạt được chứng chỉ này, một doanh nghiệp cần chứng minh được khả năng cung cấp sản phẩm – dịch vụ ổn định, đáp ứng yêu cầu khách hàng cũng như các quy định pháp lý liên quan.
Với việc đạt được chứng nhận ISO 9001, Blackstones đã thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc duy trì và cải tiến liên tục chất lượng dịch vụ – từ công tác tổ chức tang lễ, hỗ trợ hậu sự, cho đến những dịch vụ mở rộng như dịch vụ y tế tại nhà, đất mộ sinh phần, hộc lưu tro cốt, tư vấn tâm lý sau tang lễ và hỗ trợ pháp lý.
Tiêu Chuẩn ISO 9001:2015 Trong Ngành Tang Lễ Có Gì Khác Biệt?
Trong ngành tang lễ – nơi từng chi tiết nhỏ đều mang giá trị thiêng liêng và ảnh hưởng sâu sắc đến tâm lý gia quyến, việc áp dụng ISO 9001:2015 giúp doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ quy trình tổ chức tang lễ một cách chặt chẽ, đồng bộ và nhất quán. Hệ thống quản lý chất lượng này đảm bảo:
-
Quy trình tổ chức lễ tang được chuẩn hóa rõ ràng từ tiếp nhận, chuẩn bị hậu cần, điều phối nghi thức đến hậu lễ.
-
Mọi nhân sự được phân công nhiệm vụ cụ thể, đào tạo bài bản và kiểm tra định kỳ.
-
Hệ thống tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng hiệu quả, liên tục cải tiến dịch vụ theo chu trình PDCA.
-
Hạn chế tối đa rủi ro, những điều không phù hợp sai sót và tình trạng chồng chéo khi tổ chức nhiều lễ tang cùng lúc.
-
Tăng uy tín và khả năng hợp tác chính thức với các bệnh viện, cơ sở hỏa táng, nghĩa trang và tổ chức bảo hiểm.
Blackstones – Đơn Vị Tiên Phong Ứng Dụng ISO Trong Ngành Tang Lễ
Việc Blackstones đạt chứng nhận ISO 9001:2015 không chỉ là minh chứng cho sự đầu tư nghiêm túc và trách nhiệm trong từng dịch vụ mà còn là bước khẳng định vị thế tiên phong trong việc hiện đại hóa và chuyên nghiệp hóa ngành tang lễ tại Việt Nam.
Với chứng nhận này, dịch vụ Tang Lễ Việt và Blackstones cùng cam kết tiếp tục duy trì, kiểm soát chặt chẽ chất lượng dịch vụ và không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng, giữ trọn giá trị nhân văn và sự trang nghiêm trong từng nghi lễ.
Tang Lễ Việt giới thiệu gói mai táng trọn gói chỉ từ 39 triệu đồng – một lựa chọn hiện đại, tinh tế và phù hợp với phần lớn gia đình tại TPHCM và khu vực lân cận.
Chúng tôi không chỉ mang đến dịch vụ mai táng đầy đủ và minh bạch, mà còn chú trọng sự chu đáo trong từng chi tiết: từ chuẩn bị, tổ chức cho đến các dịch vụ hỗ trợ như tư vấn đất nghĩa trang, lưu giữ tro cốt, hồi hương thi hài, mâm cúng và thiết bị y tế tại nhà.
Sự kiện Blackstones đạt chứng nhận ISO 9001:2015 trong ngành tang lễ cũng là tín hiệu tích cực cho sự phát triển chuyên nghiệp hóa dịch vụ tang lễ tại Việt Nam, từng bước nâng tầm ngành nghề giàu giá trị nhân văn này.
